Aplicativo Atende.net dá acesso à Prefeitura na palma da mão
COM ASSESSORIAS – Por meio do aplicativo Atende.net, os moradores de Araucária contam com o acesso fácil a mais de 300 serviços e informações da Prefeitura na palma da mão, por meio de smartphones. Ali é possível acessar as mais diversas áreas da administração municipal: Educação, Limpeza Pública, Saúde, Trânsito, Ouvidoria e questões sobre empresas estão entre os assuntos disponíveis.
Na área da Saúde é possível, por exemplo, verificar as consultas agendadas e o histórico dos atendimentos, os medicamentos disponíveis na rede e os resultados de exames realizados. Na área de Educação, o app permite solicitar o cadastro de crianças de 0 a 3 anos e as de 4 e 5 anos para ingresso na rede municipal de ensino, verificar a lista de unidades educacionais e solicitar a gratuidade dos estudantes no transporte coletivo (Educard).
No aplicativo também dá para solicitar Carteira de Identificação da Pessoa com TEA (Autismo), que prevê atendimento prioritário em estabelecimentos públicos e privados no município, bem como, da parte do Trânsito, solicitar autorização especial para estacionar, credencial de idoso ou pessoa com necessidade especial (PNE). Já na área de transporte coletivo (TRIAR), o usuário pode consultar os locais de pontos de ônibus, sugerir alteração do trajeto ou horário de ônibus, além de tratar sobre wi-fi na frota.
Os moradores também podem, por meio do aplicativo, denunciar lotes sem manutenção, solicitar vistoria de conclusão de obras, tratar sobre fiscalização ambiental, solicitar manutenção de bueiro/rede pluvial e consultar vagas de emprego, entre outros serviços.
Solicitações, sugestões, reclamações e elogios relacionados ao serviço público podem ser registrados via Ouvidoria, com acesso também disponível no app. A consulta de processos já registrados na Ouvidoria e a emissão de documentos também fazem parte da relação dos mais de 300 serviços e informações disponíveis.
Download – O aplicativo Atende.net está disponível para download na Play Store (para celulares com sistema Android) e na Apple Store (sistema IOS).
