CAM tem novo sistema de agendamento de retorno
COM ASSESSORIAS – A Secretaria de Saúde de São José dos Pinhais informa que o Centro de Atendimento Multiprofissional (CAM) agora tem um novo sistema de agendamento de retorno.
O novo canal é automatizado e via Whatsapp, pelo número (41) 98786-4536, e funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Os agendamentos também podem ser feitos presencialmente na Rua Brigadeiro Arthur Carlos Peralta, 137 – Bom Jesus.
Entretanto a Secretaria de Saúde ressalta a importância do comparecimento dos pacientes nas consultas agendadas, uma vez que o índice de absenteísmo (ausência / não comparecimento / falta) é de 31%, número muito elevado e que causa prejuízo aos demais pacientes e ao sistema de Saúde, com a demora no diagnóstico e tratamento do indivíduo que falta a consulta, o impedimento para outro usuário ter seu problema de saúde resolvido, e o aumento do custo e manutenção dos serviços de Saúde.
Somente no mês de abril foram 3.849 agendamentos para atendimento no CAM, e o índice alto de absenteísmo, mais de 30%, além dos prejuízos citados, gera aumento das filas de espera, prejudicando o próprio munícipe, usuário do sistema público de saúde municipal. Segundo a coordenação do CAM, atualmente as maiores filas de espera são para as especialidades de ginecologia e oftalmologia.
