Grande Curitiba

Golpe ‘do presente’, em compras na internet ou no cartão por aproximação: Procon-PR alerta sobre como se proteger

Em uma das modalidades, golpistas entregam 'brinde' na casa do consumidor e pedem para tirar uma foto da pessoa; imagem é usada para comprar veículo ou fazer empréstimo; veja dicas
3 de novembro de 2021 às 09:29

O Procon Paraná alerta a população sobre golpes identificados em Curitiba e Região Metropolitana contra consumidores. Leia, abaixo, dicas de como se prevenir.

Segundo o órgão, com a chegada do fim de ano, criminosos utilizam propostas relacionadas às compras virtuais ou links de supostas promoções imperdíveis para fazer novas vítimas. O uso de cartões de crédito ou débito por aproximação também é frequente.

Entre as modalidades de ação criminosa, a mais recente identificada é o ‘golpe do presente’, segundo o Procon-PR, que simula uma surpresa entregue na casa do consumidor.

‘Golpe do presente’

De acordo com o órgão de defesa, neste caso, a vítima recebe uma “lembrança” em casa, como sendo um presente inesperado. Quem entrega o pacote pede para tirar uma fotografia para confirmar o recebimento, além de dados pessoais. A pessoa cede, acreditando estar recebendo uma surpresa.

Com o reconhecimento facial, por meio da foto, e os dados pessoais, os golpistas compram um veículo no nome da vítima ou solicitam empréstimos.

“O entregador pede que seja tirada a fotografia para comprovar a entrega do presente e, assim, consegue essa imagem, que é utilizada pelas financeiras para se trazer mais segurança às transações”, explicou a diretora do Procon-PR, Cláudia Silvano.

Além da fotografia, os golpistas pedem que a vítima assine um comprovante de entrega da correspondência, em que são fornecidos os dados pessoais.

“Eles estão se dando ao trabalho de comprar uma lembrança, entregar para as pessoas e conseguir as informações para aplicar o golpe. São verdadeiras quadrilhas, que cada vez mais estão especializadas”, disse.

O Procon-PR orienta que não se deve fornecer dados pessoais ou tirar fotografias no recebimento de entregas não programadas.

Links de promoções

O órgão destaca que é comum, no período do fim de ano, o consumidor receber links com o que parece ser uma “promoção imperdível” ou até um suposto brinde de uma famosa marca.

Também há registros de links de cadastro enviados por falsos perfis de hotéis ou restaurantes conhecidos. Suspeitar sempre, é a orientação do Procon.

“A probabilidade de dar errado é de quase 100 %. Se você recebeu esse link, saiba que há boas chances de ser um golpe. Você clica no site ou faz um cadastro e tem os dados clonados”, alertou Cláudia Silvano.

Compras online

A modalidade de compras online cresceu com a pandemia de Covid-19 e ainda é, mesmo com o fim das restrições sanitárias mais rigorosas, parte considerável das compras de fim de ano, segundo o Procon-PR.

Com isso, o órgão de defesa do consumidor destaca que não se deve fechar negócios aleatoriamente, sem atenção ao que se está comprando ou pesquisando na internet.

“Escolha bem o site que você vai acessar e sempre suspeite do desconhecido. Em alguns casos quando o valor é menor, a surpresa pode ser gigante”, lembrou a diretora do Procon.

Cartões por aproximação

Outra modalidade de golpe recorrente contra consumidores que costumam fazer compras presenciais é a do cartão de crédito ou débito por aproximação, conforme o Procon-PR.

“Nesta modalidade, você passa perto de uma máquina de cartão e alguém, de má-fé, o encosta. Você acaba pagando por algo que não comprou. Por isso, deve-se sempre conferir a fatura ou, no caso de não ter confiança, desligar esta funcionalidade”, ponderou ainda Silvano.

Denúncias ao órgão devem ser feitas pelo canal de atendimento no site do Procon ou pelos telefones 0800-041-1512 e (41) 3223-1512.

Golpes no WhatsApp

Outro alerta recorrente por parte dos órgãos de defesa do consumidor e da Polícia Civil diz respeito aos golpes pelo WhatsApp.

Um levantamento do Grupo CyberLabs, companhia de Inteligência Artificial e Cibersegurança, apontou que mais de 70 mil pessoas foram vítimas deste golpe no Paraná, entre janeiro e agosto de 2021.

As táticas usadas variam, mas entre as mais comuns está a clonagem do perfil do WhatsApp.

Veja dicas para evitar cair em golpes

  • Jamais passe o código de seis dígitos enviado por SMS pelo WhatsApp. Não compartilhe seu código de confirmação e seu PIN da confirmação em duas etapas com ninguém.
  • Ative a verificação em duas etapas. Para fazer isso aperte nos três pontinhos no canto superior direito, acesse as “Configurações”, em seguida aperte a opção “Conta” e em seguida “Confirmação em duas etapas”. O recurso adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do WhatsApp.
  • Nunca faça transferências em dinheiro sem confirmar com a pessoa que está solicitando. O recomendado é fazer contato por meio de uma ligação de vídeo para se certificar de que não se trata de um golpe.
  • Desconfie quando um contato reaparecer com outro número, especialmente se for para pedir dinheiro.
  • Se você receber um e-mail para redefinir seu PIN da confirmação em duas etapas sem tê-lo solicitado, não clique no link.
  • Se você identificar um golpista, denuncie o perfil fraudulento ao WhatsApp. Você pode denunciar mensagens e perfis dentro do próprio aplicativo. Para isso toque no número de telefone (ou nome do contato) no topo da tela. Role até o final da tela para encontrar o botão “Denunciar contato”