Prefeitura de Piraquara disponibiliza novo canal para comunicação referente à Central de Remoções
COM ASSESSORIAS – A Prefeitura de Piraquara, por meio da Secretaria de Saúde, disponibiliza agora um novo canal de comunicação para facilitar o atendimento à população. A partir desta semana, a comunidade poderá realizar o agendamento do transporte sanitário por meio do aplicativo de mensagens, WhatsApp.
Com o objetivo de melhorar o atendimento e proporcionar mais agilidade no contato com a população, o número 41 98849 9923 será exclusivo para o atendimento desta demanda, e funcionará apenas para a troca de mensagens. Para ter acesso às informações por meio de ligação, o usuário deve entrar em contato pelos números 41 3590 3537, 3590 3736 e 3590 3166.
O serviço, que é disponibilizado para pacientes conforme Protocolo Municipal, deverá ser solicitado por mensagem com no mínimo 48h de antecedência.
O aplicativo de mensagens é amplamente utilizado pela população, que poderá ter contato diretamente com o serviço, sem a necessidade de deslocamento. A centralização em um canal específico, também garante aos usuários e aos atendentes um registro dos atendimentos, o que facilita o acompanhamento de solicitações.
A Secretaria de Saúde tem implantado o mesmo formato de atendimento para outros serviços utilizados rotineiramente pela população.
