Procon-SJP realiza ação para orientar consumidores e fornecedores durante a Black Friday
COM ASSESSORIAS – Nos dias 09, 23 e 30 de novembro, a equipe do Procon de São José dos Pinhais estará na Rua XV de Novembro com uma ação especial voltada à orientação de consumidores e fornecedores para a Black Friday. A iniciativa visa esclarecer dúvidas e promover uma relação de consumo mais segura e harmoniosa no município, especialmente durante este período de grandes ofertas.
A ação do PROCON Municipal abordará temas essenciais para a proteção do consumidor, incluindo direitos e obrigações relacionados a direito de arrependimento, troca de presentes, política de troca, prazos de cancelamento, garantia de produtos, preço diferenciado, lei de preços, não entrega ou demora na entrega, produto entregue diferente, incompleto ou danificado, pedido cancelado após finalização da compra, produto ou serviço indisponível e o que fazer em caso de golpe. O objetivo é prevenir problemas comuns em épocas de promoções, ajudando tanto o consumidor quanto o fornecedor a compreenderem melhor seus direitos e deveres.
De acordo com o superintendente do Procon de São José dos Pinhais, Jaiderson Rivarola, a ação é fundamental para a conscientização da população. “A Black Friday é uma oportunidade para o comércio e para os consumidores, mas é preciso que todos estejam atentos aos direitos de consumo. Nosso papel é orientar, tirar dúvidas e garantir que essa relação de consumo aconteça de forma justa e equilibrada, evitando futuros transtornos,” destacou.
A ação é gratuita e aberta a todos os interessados, que poderão esclarecer dúvidas diretamente com os profissionais do Procon-SJP.
