Grande Curitiba

Páscoa: Procon Araucária alerta sobre cuidados na hora de comprar ovos de chocolate

Consumidor deve ter alguns cuidados na hora de realizar a compra para evitar problemas futuros
29 de março de 2023 às 10:56
(Foto: Freepik)

COM ASSESSORIAS – Com a proximidade da Páscoa, é comum vermos nas prateleiras dos supermercados e lojas diversos tipos de ovos de chocolate disponíveis para a compra. No entanto, para garantir uma compra segura e evitar problemas futuros, é preciso verificar alguns detalhes importantes antes de adquirir o produto.

A Páscoa é uma das datas mais esperadas do ano, não apenas pelo seu significado religioso, mas também pelas tradições culinárias que acompanham a festividade. Dentre os produtos mais procurados, estão os ovos de chocolate, que se tornam verdadeiras iguarias em épocas de celebração. No entanto, a demanda por esses produtos pode levar a um aumento no número de fraudes e problemas relacionados à sua comercialização.

Para ajudar o consumidor a realizar uma compra segura, o Procon Araucária elaborou uma série de dicas importantes que devem ser levadas em conta na hora de adquirir ovos de chocolate para a Páscoa. Em primeiro lugar, é importante sempre verificar o prazo de validade dos produtos e garantir que a embalagem esteja em perfeitas condições, sem nenhuma violação ou dano aparente.

Além disso, é preciso ficar atento ao peso dos ovos, pois as numerações indicadas pelos fabricantes nos rótulos podem não ser equivalentes entre as marcas. Outro detalhe importante é verificar se os chocolates estão em um lugar arejado e longe de produtos de limpeza ou de forte odor, a fim de evitar a contaminação do produto.

No caso de ovos que apresentem brinquedos ou outros itens, é fundamental verificar se a embalagem traz o selo do Inmetro, com a faixa etária recomendável para o uso. Também é importante evitar ir às compras com crianças, para evitar situações de constrangimento e impulso na hora da escolha.

Caso os ovos sejam vendidos em bancas de promoção com a informação de que estão “quebrados”, normalmente mais baratos que os produtos em perfeitas condições, o consumidor deve estar ciente de que o fornecedor não será obrigado a trocar o produto. Nesse caso, é preciso verificar se a embalagem está em boas condições e se o produto foi comercializado como “quebrado” de forma clara e explícita. De acordo com o Procon os ovos danificados devem ser colocados em uma gôndola, separados dos outros bons, com a informação bem exposta de que estão fragmentados.

Por fim, é importante lembrar que as mesmas regras de comercialização valem para ovos e bombons de fabricação caseira. Nesses casos, o fornecedor é obrigado a seguir as mesmas normas de higiene e qualidade que os fabricantes de produtos industrializados. Não se esqueça de solicitar a nota fiscal, que será a única garantia caso seja necessário fazer alguma reclamação ou troca do produto.

Em caso de qualquer problema de consumo, é importante que o consumidor busque seus direitos e acione o Procon, que fica na Rodovia do Xisto, 5815 (anexo ao Sine), ou pelos telefones (41) 3614-1786 e 0800-643-2834. Tanto pessoalmente quanto por telefone, o atendimento é das 8h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00.